Как работает синхронизация между Poster Connect и франчайзи

Connect-аккаунт — это главный аккаунт франшизы. Здесь владелец настраивает общие правила для сети: меню, клиентские группы, программы лояльности, акции, методы оплаты и правила ценообразования. Эти данные синхронизируются с аккаунтами франчайзи.

Аккаунт франчайзи — это аккаунт конкретного заведения. Здесь ведётся ежедневная работа: продажи, работа на кассе, склад, поставки. Часть настроек и данных остаётся только в аккаунте партнёра и не отображается в Connect.

Настройки синхронизации устанавливаются при создании Connect-аккаунта.

Чтобы проверить настройки синхронизации:

1. Откройте в админ-панели вкладку Приложения → Poster Connect.

2. Перейдите во вкладку Настройки и в блоке Синхронизация проверьте пункты, для которых установлен флажок.

3. Нажмите Сохранить.

После создания Connect-аккаунта самостоятельно изменить эти параметры не получится. Чтобы изменить логику синхронизации, обратитесь в поддержку.

В Connect-аккаунте владелец сети может определить, что именно разрешено делать заведениям франчайзи.

Чтобы настроить разрешения для франчайзи:

1. Откройте вкладку Приложения → Poster Connect в админ-панели.

2. Выберите раздел Настройки.
   💡 В этом блоке можно управлять правами франчайзи для меню, акций, налогов и источников заказов.

3. Прокрутите страницу до блока Разрешить заведению.

4. Установите флажки на нужные настройки.
5. Сохраните изменения.

Разберём, за что отвечает каждый блок:

• Создавать меню, группы клиентов и акции

  Включите этот пункт, чтобы франчайзи могли добавлять новые позиции в своём аккаунте. Это касается меню, групп клиентов и акций.

  Если настройка выключена, партнёры не смогут создавать свои позиции ни в админ-панели, ни через API.

• Редактировать меню

  Эта настройка отвечает за то, могут ли франчайзи изменять меню в своём аккаунте.

  Если галочка выключена, франчайзи не смогут вносить изменения в меню. Они будут работать только с меню из Connect без возможности редактирования.

  Если пункт включён, франчайзи могут редактировать меню в своём аккаунте: настраивать свои цены, менять рецептуру блюд, назначать собственные категории и цеха для позиций меню.

• Перезаписывать меню при его обновлении в Connect-аккаунте

  Эта настройка помогает поддерживать единую версию меню во всех заведениях.

  Если включить перезапись, то после изменений в Connect меню в аккаунтах партнёров станет идентичным. Все локальные правки франчайзи по синхронизированным позициям будут заменены.

• Редактировать акции

  Установите флажок на этом пункте, чтобы франчайзи могли редактировать акции, которые пришли из Connect.

  Если выключить, партнёры не смогут изменять синхронизированные акции. Но смогут редактировать собственные, если включён доступ на создание новых акций.

• Перезаписывать акции при их обновлении в Connect-аккаунте

  Функция работает так же, как и перезапись меню.

  Если включить эту настройку, после редактирования акции в Connect она автоматически обновится в аккаунте заведения в соответствии с версией из Connect.

• Запретить редактировать налоги

  Включите эту настройку, чтобы зафиксировать налоги на уровне сети и не позволять заведениям изменять их в своих аккаунтах.

  Когда опция активна, партнёры не могут применять свои налоги к техкартам и товарам, даже если у них есть разрешение на редактирование меню. Также франчайзи не смогут редактировать налоги во вкладке Настройки → Налоги в админ-панели.

  ☝️ Налог в товарах, техкартах и категориях синхронизируется из Connect во франчайзи только один раз — в момент, когда позиция была создана в Connect. Если позже в Connect добавить или изменить налог в уже созданной позиции, это изменение не подтянется в аккаунты франчайзи.

• Использовать источники заказов

  Эта настройка позволяет заведениям использовать собственные источники заказов для продаж.

  Когда опция включена, заведения смогут добавлять новые источники в своём аккаунте. Например, чтобы настроить доставку через Glovo или Bolt Food. Также они смогут устанавливать для них отдельные цены в меню и работать с этими источниками на кассе.

💡 После разрешения Редактировать и Перезаписывать меню вы также сможете включить настройку Перезаписывать цеха при их обновлении в Connect-аккаунте. Она позволит изменять цеха приготовления в тех. картах и товарах Connect-аккаунта — эти изменения автоматически появятся в аккаунтах ваших партнёров.

Через Connect-аккаунт вы можете управлять ценовыми правилами для всей сети. Выберите, могут ли франчайзи изменять цены и нужно ли обновлять цены в заведениях после изменений в Connect.

Чтобы настроить ценовую политику:

1. Откройте вкладку Приложения → Poster Connect в админ-панели.

2. Выберите раздел Настройки.
3. Прокрутите страницу до блока Ценовая политика.

4. Установите нужные настройки и сохраните изменения.

Рассмотрим, как работает каждая из этих настроек:

• Разрешить повышать цены — франчайзи могут устанавливать цены на меню выше, чем в Connect. Но сохранить цену ниже той, которая задана в Connect, не получится.

• Обновлять цены при их повышении — включите эту настройку, чтобы подорожание товаров в Connect-аккаунте автоматически повышало цены в аккаунтах партнёров.

• Разрешить снижать цены — задайте максимальные цены, от которых партнёры смогут снижать стоимость товаров.

• Обновлять цены при их снижении — снижение цен в Connect-аккаунте автоматически обновляет цены в аккаунтах партнёров, если раньше они были выше новой цены.

☝️ Пункты Обновлять цены при их повышении и Обновлять цены при их снижении работают только с момента включения функции в Connect-аккаунте. Предыдущие изменения цен у франчайзи автоматически не подтянутся.

Работа со складом