Перейти до контенту
Українська — Україна
Перейти на сайт
  • Немає пропозицій, оскільки поле пошуку пусте.

Що робити, якщо на касі не з’являється кнопка «Програмний РРО»

Якщо не з'являється кнопка «Програмний РРО», перевірте підключення додатку у адмін-панелі.

  1. Переконайтеся, що ви під’єднали застосунок Програмний РРО в адмін-панелі.
    ​
    ☝ Перед початком роботи з ПРРО на касі Poster, фіскалізуйте заклади та каси.

  3. Перевірте версію OC на вашому пристрої, мінімальні вимоги:
    • iOS 15 та новіше для планшетів iPad;
    • Android 11 та новіше, 4 Гб ОЗП для планшетів з OC Android;
    • Windows 10 та новіше для ноутбуків та моноблоків;
    • MacOS 13 та новіше, 8 Гб ОЗП, M1 для ноутбуків.

  4. Очистіть кеш на касі.

  5. Якщо кнопка Програмний РРО так і не з’явилася на касі, напишіть у чат версію застосунку Poster та версію OC на вашому пристрої. Наша команда підтримки допоможе вам з налаштуванням та стартом роботи з ПРРО.