Якщо у вас виникли питання з налаштування чи роботі з Poster, напишіть нам у зручному месенджері. Для цього відскануйте QR-коди з цієї статті чи розпочніть спілкування з пристрою, на якому ви працюєте з Poster.
Написати на E-mail: ✉️ contact@joinposter.com.
Напишіть нам з адмін-панелі чи сайту
Щоб написати нам з адмін-панелі чи сайту, натисніть на іконку месенджера в правому нижньому куті та відкрийте Повідомлення → Поставити запитання.
Звертайтесь до нас з каси Poster
Щоб написати команді підтримки з каси, перейдіть до вікна введення ПІН-коду, натисніть на іконку месенджера в правому нижньому куті та відскануйте QR-код.
Пишіть з застосунку власника
Щоб звернутись до нас в чат в застосунку власника Poster Boss:
-
Відкрийте праворуч вгорі в деталі акаунта.
-
Натисніть Написати команді підтримки.
Напишіть ваше питання, або додайте фото/скріншоти. Ми будемо раді допомогти знайти відповідь.
🙂 Не переймайтесь, якщо треба тимчасово закрити застосунок — чат не загубиться і ви завжди можете повернутись до діалогу.
Щоб налаштувати сповіщення про повідомлення з Poster Boss на iOS:
-
Перейдіть в Параметри. Знайдіть Poster Boss та натисніть Сповіщення.
-
Встановіть всі необхідні дозволи.
Щоб налаштувати сповіщення про повідомлення з застосунку Poster Boss на Android:
-
Перейдіть в налаштування вашого смартфона. Відкрийте розділ Програми та виберіть Poster Boss.
-
Встановіть всі необхідні дозволи в розділі Сповіщення.
-
У загальному меню налаштувань також знайдіть розділ Сповіщення та увімкніть сповіщення на заблокованому екрані, щоб отримувати повідомлення навіть, якщо екран заблокований.
📩 Діалог за замовчуванням дублюється на ваш E-mail. Напишіть нам в чат, якщо бажаєте вимкнути дублювання діалогу на пошту — менеджер зробить це протягом 5 хвилин.
💡 Якщо виникають складнощі з налаштуванням, надайте доступ до віддаленого підʼєднання до вашого пристрою з Poster: