Перейти к содержимому
Русский
Перейти на сайт
  • Результаты отсутствуют, так как поле поиска является пустым.

Что делать, если на кассе не отображается кнопка «Программный РРО»

Если не появляется кнопка «Програмний РРО», проверьте подключение приложения в админ-панели.

  1. Убедитесь, что вы подключили приложение Программный РРО в админ-панели.

    ☝ Перед началом работу с ПРРО на кассе Poster, фискализируйте заведения и кассы.

  3. Проверьте версию OC на вашем устройстве, минимальные требования:

    • iOS 15 или выше для планшетов iPad;

    • Android 11 или выше, 4 Гб ОЗУ для планшетов с OC Android;

    • Windows 10 или выше для ноутбуков и моноблоков;

    • MacOS 13 или выше, 8 ГБ ОЗУ, M1 для ноутбуков.

  4. Почистите кеш на кассе.

  5. Если кнопка Программный РРО так и не появилась на кассе — напишите в чат версию приложения Poster и версию OC на вашем устройстве. Наша команда поддержки поможет вам с настройкой и стартом работы с ПРРО.