Що робити, якщо фіскального реєстратора немає у списку пристроїв
Якщо у списку пристроїв немає вашого фіскального реєстратора, перевірте під’єднання обладнання.
Якщо у списку пристроїв немає вашого фіскального реєстратора, перевірте під’єднання обладнання:
-
Перевірте під’єднання фіскального реєстратора до мережі 220V.
-
Переконайтеся, що реєстратор під’єднано:
— до роутера LAN-кабелем із комплекту, якщо ви працюєте з Poster на пристроях iOS чи Android;
— за допомогою USB 2.0 AM-BM до вашого комп’ютера з macOS та Windows. -
Подивіться до якої Wi-Fi-мережі під’єднано планшет та переконайтеся, що він знаходиться в одній локальній мережі з фіскальним реєстратором.
-
Якщо ви працюєте на планшеті з iOS 15+, у його параметрах відкрийте список встановлених застосунків та знайдіть у ньому Poster. У блоці Надати доступ перевірте перемикач Локальна мережа. Увімкніть його, щоб під’єднати фіскальний реєстратор та інше обладнання.
💪 Якщо вам не вдалося самостійно знайти фіскальний реєстратор у списку пристроїв, напишіть нам у зручному месенджері, — ми перевіримо під’єднання обладнання та допоможемо з його налаштуванням.