Як оновити дані ПРРО при зміні назви закладу, адреси або прізвища ФОП

ПРРО прив'язаний до даних господарської одиниці. Якщо не оновити спершу 20-ОПП, система підтягне застарілі дані під час перереєстрації.

Що робити, якщо змінили назву або адресу закладу

1. Подайте форму № 20-ОПП із позначкою про зміну відомостей

1. Увійдіть до Кабінету платника податків.
2. У розділі Введення звітності знайдіть форму № 20-ОПП.
3. Натисніть Створити і заповніть форму:
   • Поставте позначку про зміну відомостей щодо господарської одиниці.
   • Вкажіть нову назву або адресу об'єкта оподаткування.
4. Перевірте, збережіть і підпішіть форму КЕП.
5. Надішліть до податкової.

☝️ Форму № 20-ОПП потрібно подати протягом 10 робочих днів після зміни даних об'єкта оподаткування.

2. Перереєструйте ПРРО за формою № 1-ПРРО

☝️ Перереєстрацію треба подати лише після закриття зміни та формування Z-звіту.

1. У Кабінеті платника податків знайдіть форму № 1-ПРРО.
2. Створіть заяву з позначкою Перереєстрація.
3. Вкажіть оновлені дані — нову назву або адресу ГО.
4. Підпишіть і надішліть форму.

3. Оновіть дані в Poster

1. В адмін-панелі відкрийте вкладку Застосунки → ПРРО.
2. Натисніть Оновити дані з ДПС — система підтягне оновлені назву, адресу та статус форми № 1-ПРРО.
3. Протестуйте відкриття зміни та пробивання чека.

Що робити, якщо ФОП змінив прізвище

1. Оновіть реєстраційні дані

1. Змініть дані ФОП у Єдиному державному реєстрі Мін'юсту.
2. Оновіть інформацію у банку.
3. Отримайте нові кваліфіковані електронні підписи (КЕП):
   • КЕП власника (для підпису документів).
   • КЕП «печатки» ФОП (для ПРРО).

2. Подайте форму № 20-ОПП

Якщо у формі № 20-ОПП було зазначено ПІБ власника у полі найменування суб'єкта господарювання або об'єкта:

1. Увійдіть до Кабінету платника податків.
2. Знайдіть форму № 20-ОПП і натисніть Створити.
3. Поставте позначку про зміну відомостей.
4. Вкажіть нове прізвище ФОП.
5. Підпишіть новим КЕП і надішліть.

3. Перереєструйте ПРРО за формою № 1-ПРРО

☝️ Перереєстрацію треба подати лише після закриття зміни та формування Z-звіту.

1. У Кабінеті платника податків створіть заяву форми № 1-ПРРО з позначкою Перереєстрація.
2. Вкажіть нове прізвище ФОП у реквізитах суб'єкта господарювання.
3. Підпишіть новим КЕП власника або печаткою ФОП.
4. Надішліть форму.
   
   

4. Оновіть КЕП через форму № 5-ПРРО

☝️ Перш ніж перевипускати КЕП касира, закрийте касову зміну та зніміть Z-звіт на касі.

Після перевипуску попередній ключ стає недійсним, тому зняти Z-звіт ним уже не вийде. Якщо не закрити зміну заздалегідь, виникнуть труднощі з подальшим налаштуванням ПРРО.

Якщо змінювали КЕП власника, «печатку» ФОП або сертифікати касирів:

1. Знайдіть форму № 5-ПРРО та натисніть Створити й подайте повідомлення з новими сертифікатами.
2. Вкажіть дані оновлених КЕП — власника або печатки.
3. Підпишіть і надішліть.

💡 Форма № 5-ПРРО використовується для надання інформації про КЕП. При зміні або помилці подається нове повідомлення з правильними даними.

5. Оновіть дані в Poster

1. В адмін-панелі відкрийте Застосунки → ПРРО.
2. Натисніть Оновити дані з ДПС — система підтягне нове прізвище ФОП, статус форми № 1-ПРРО і нові КЕП.
3. Якщо оновлювали КЕП касира, підв'яжіть його до потрібного ПРРО.
4. Протестуйте відкриття зміни та пробивання чека.

☝️ Завжди дотримуйтесь послідовності: спочатку оновіть форму № 20-ОПП, потім форму № 1-ПРРО. Це убезпечить від помилок під час перереєстрації.