Гибко управляйте заведением: ведите внутренний учет каждой монеты, но при этом не отправляйте в налоговую технические исправления или служебные расходы, которые не нужно фискализировать.
| Тип смены | 💼 Кассовая смена | 🏛 Фискальная смена |
| Что показывает | Внутренний учет: сколько денег физически находится в денежном ящике прямо сейчас. | Какая выручка официально зафиксирована в налоговой за день. |
| Зачем нужна | Чтобы контролировать кражи, ошибки персонала и реальный остаток наличности. | Чтобы соблюдать закон о фискализации. |
| Когда открывается | При нажатии кнопки Открыть смену. | При первом фискальном действии: печати чека продажи или внесении денег с включенным переключателем Фискализация, снятие Х-отчета. |
Проверьте, включены ли кассовые смены в вашем аккаунте. Для этого откройте вкладку Настройки → Общие и убедитесь, что стоит галочка возле пункта Использовать кассовые смены.
С этим включенным параметром рабочий день официанта или кассира начинается с открытия кассовой смены и внесения суммы наличных в кассе, которая осталась со вчерашнего дня. Далее за день сотрудники закрывают чеки и добавляют расходы и дополнительные поступления. А когда вечером закроют смену, выручка автоматически зачислится на соответствующие счета заведения.
Чтобы открыть кассовую смену:
-
Войдите в кассу на планшете или компьютере.
-
Введите ПИН-код сотрудника.
-
Напишите сумму разменных денег в кассе на начало рабочего дня в поле Остаток в кассе.
С фискализацией: Poster отправит «Служебное внесение» в налоговую. Смены откроются синхронно.
Без фискализации: Откроется только внутренний учет. Фискальная смена откроется автоматически позже — когда вы распечатаете первый фискальный чек.
☝️ Для заведений в Кыргызстане переключатель Фискализация скрыт, так как фискализация всегда включена. Это обязательное требование законодательства: все продажи должны проходить через кассовый модуль, зарегистрированный в Налоговой службе Кыргызстана. -
Нажмите Открыть.
💡 Если кассовую смену открыли с неправильной суммой, нестрашно. Добавьте фискальную транзакцию внесения или расхода и отредактируйте кассовую смену в админ-панели.
В течение дня официант или кассир работает в приложении и делает продажи в обычном режиме.
Создавайте транзакции на кассе, когда вносите или забираете деньги из денежного ящика. Работайте в Poster с тремя видами транзакций:
• Расход — это затраты на доставку воды или заработную плату сотрудников;
• Внесение — это поступление разменных денег в кассу;
• Инкассация — это перевод наличной выручки за день между счетами «Денежный ящик» → «Сейф», проводите её в конце каждого рабочего дня перед закрытием смены.
Чтобы создать транзакцию на кассе:
-
Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Создать транзакцию.
-
Выберите её тип: Расход, Внесение или Инкассация.
-
Укажите сумму транзакции и напишите комментарий.
-
Выберите категорию транзакции.
💡 По умолчанию транзакции присваивается категория «Кассовые смены». Выбирайте другие категории, чтобы получать детальный финансовый отчeт. Например, выберите категорию «Зарплата», если выплачиваете зарплату наличными из денежного ящика. -
Нажмите Создать.
Проверяйте сумму наличной и безналичной выручки с момента открытия кассовой смены, для этого снимайте Х-отчет. Этот отчет можно формировать неограниченное количество раз, чтобы сверить сумму денег в кассе.
Чтобы сделать X-отчет:
-
Нажмите на ≡ в правом верхнем углу экрана.
-
В блоке Фискализация выберите X-отчет.
-
Нажмите Распечатать отчет, чтобы распечатать бумажный Х-отчет.
💡 Если заметили разные суммы в Х-отчете, отчете банковского терминала или наличных, найдите и устраните причину расхождения.
Закройте кассовую смену в конце рабочего дня
☝️ Перед закрытием кассовой смены проведите инкассацию выручки за день и оставьте в денежном ящике деньги для размена.
Инкассацию обычно проводят фискально перед Z-отчетом, чтобы обнулить наличные деньги и в кассе, и в памяти фискального регистратора.
Чтобы закрыть кассовую смену:
-
Сделайте X-отчёт.
-
В блоке Остаток в кассе сверьте сумму с наличными в кассе.
🧮 Остаток в кассе рассчитывается по формуле:
Оборот наличных − Возвраты наличных + Доходы − Расходы
-
От этой суммы отложите сумму на размен, которую оставляете в кассе на завтра.
-
Нажмите на ≡ и выберите Создать транзакцию с типом Инкассация. Введите сумму фискальных наличных, без учета размена.
-
Снимите Х-отчет и убедись, что в конце дня сумма наличных в кассе равна размену на завтра. Нажмите Готово.
-
Нажмите на ≡ и выберите Закрыть смену.
-
Введите сумму размена на завтра и убедитесь, что включен переключатель Z-отчет.
-
Нажмите Закончить.
☝️ Если в зале есть открытые чеки, закрыть кассовую смену нельзя. В этом случае закройте чеки, проведите инкассацию и закройте смену.
Или во вкладке Настройки → Безопасность снимите галочку Запретить закрывать кассовую смену, если есть открытые чеки на кассе.
Чтобы посмотреть транзакции, которые вы добавили на кассе, контролируйте кассовые смены в админ-панели.