Настройте скидочную систему лояльности, чтобы клиенты получали скидку от суммы покупок. Для этого создайте группы клиентов, настройте правила перехода между скидочными группами и добавьте гостей в список клиентов.
Создание групп клиентов
Создайте группы клиентов, чтобы настроить учет скидок.
Чтобы создать группу клиентов:
-
Откройте вкладку Маркетинг → Группы клиентов в админ-панели.
-
Нажмите кнопку Добавить.
-
Назовите группу клиентов.
-
В поле Программа лояльности выберите Скидочная система.
-
Напишите размер скидки. Например, «5%».
-
Нажмите Добавить.
💡 Настройте разные проценты для разных групп клиентов.
☝️ Если удалить группу клиентов, карточки её участников, их бонусы и скидки будут перемещены в корзину.
Правила перехода между скидочными группами
Чтобы процент скидки увеличивался, включите автоматический переход клиентов между скидочными группами.
Чтобы настроить правила перехода между группами клиентов:
-
Откройте вкладку Маркетинг → Программы лояльности.
-
В блоке Скидочная система включите Переход между группами.
-
В пункте Условия перехода выберите группу из списка и напишите пороговые суммы покупок, при достижении которых клиент перейдет в группу с более высоким процентом скидки.
-
Нажмите Далее и аналогичным образом сопоставьте суммы покупок со скидочными группами.
-
Нажмите Сохранить.
☝️ При переходе клиента в новую группу, процент скидки увеличится со следующей покупкой.
Добавление клиентов
Чтобы гость стал участником скидочной системы лояльности и получал скидки от суммы покупок, добавьте его в список клиентов.
Чтобы добавить клиентов:
-
Откройте вкладку Маркетинг → Клиенты в админ-панели.
-
Нажмите кнопку Добавить.
-
Заполните карточку клиента и выберите группу, которая соответствует размеру скидки.
-
Нажмите Добавить.
☝️ Если удалить карточку клиента, данные гостя и его бонусы будут перемещены в корзину.
💡 Добавляйте новых клиентов на кассе. Для этого нажмите на + в окне со списком клиентов, заполните карточку и нажмите Готово.
Чтобы на товары не распространялись скидки, добавьте их в исключения.