Как настроить меню, оплаты, отзывы и чаевые по QR-коду

Poster QR — это бесконтактное меню, оплаты и отзывы в одном QR-коде от Poster. Закажите QR-коды прямо в админ-панели, настройте оплату и отзывы.

Подключите Poster QR

1. Откройте в админ-панели Poster Все приложения → Poster QR, нажмите Подключить.

2. Посмотрите, как выглядит ваше меню по ссылке вверху страницы. Оставьте его в таком виде или отредактируйте дизайн, добавьте фото и описания. Например, как в демо-аккаунте.

📖 Настройте ваше QR-меню по инструкции

Закажите наклейки с QR-кодами в админ-панели Poster

Закажите готовые наклейки с QR-кодами, загрузите их электронную версию или скачайте изображения для полиграфии.

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR и перейдите во вкладку QR-коды.

2. Нажмите Получить QR-коды и выберите вариант использования:

   • QR-код для заведения — ссылка на QR-хаб с меню, оплатой и отзывами. Этот QR-код размещается на столах, барной стойке или возле кассы.
     ☝️ QR-коды для заведения необходимо будет активировать для приема оплат и отзывов и привязать к столикам.

   • QR-код для полиграфии — ссылка на ваш сайт, где можно просмотреть меню и заказать доставку, если вы настроили получение онлайн-заказов с сайта. Используется на визитках, фирменной упаковке и т.д.

3. Выберите Дизайн QR-кодов: светлый, темный, патриотический или без дизайна.

4. Укажите необходимое количество наклеек.

5. Выберите вариант получения QR-кодов: загрузить электронную версию для самостоятельной печати или заказать готовые наклейки и заполните данные получателя.

6. Заполните данные получателя.

   

💡 Мы распечатаем QR-коды для заведения за свой счет и в течение 3-х рабочих дней отправим вам в почтомат или отделение «Новой почты», — вы оплачиваете только услуги доставки.

Пока мы упаковываем ваши наклейки, подключите оплаты, чаевые и отзывы.

Настройте оплату по QR-коду

1. Перейдите во вкладку Настройки → Оплата в заведении.

2. В блоке Счет для выплат через LiqPay нажмите Настроить.

3. Выберите, нужно ли разделять оплату счета между баром и кухней.
   💡 Если вы работаете с двумя ПРРО/РРО, вы сможете принимать оплату одним счетом, а Poster будет автоматически распределять суммы между баром на ООО и кухней на ФЛП.

4. Заполните данные юр. лица вашего ФЛП или ООО, напишите номер IBAN-счета для всех оплат или отдельно для бара и кухни.

5. Укажите электронную почту и введите телефон, по которому юр. лицо идентифицировано в ПриватБанке.
   ☝️ Если предприятие еще не является клиентом ПриватБанка, укажите номер владельца ФЛП или директора ООО, по которому будет удобно подтвердить регистрацию в платежном сервисе.

6. Войдите в личный кабинет LiqPay и активируйте свой мерчант.
   💡 Мерчант создастся автоматически после отправки данных в Poster, отдельный для каждой юр. лица.

7. Перейдите во вкладку Активація → Анкета про приєднання и подпишите оферту.
   💡 Подписать оферту вы сможете с помощью приложения «Приват24 для бизнеса» через сканирование QR-кода, Smart ID или подпись.

8. Убедитесь, что все 6 этапов активации выполнены и помечены зеленой галочкой и отправьте мерчант на активацию.
   ☝️ Если вы продаете алкоголь, добавьте лицензию и приложение на продажу алкоголя к каждому из мерчантов, даже если это ФЛП для кухни, где не будет транзакций с алкоголем.

9. Вернитесь во вкладку Настройки → Оплата в заведении в Poster и подключите Telegram-бот @poster_qr_payment_bot и авторизуйтесь в своем аккаунте, чтобы получать уведомления об оплате клиентов.

💡 Чтобы все официанты видели уведомления об оплате, добавьте Telegram-бота в группу или совместный чат с вашими сотрудниками.

После этих настроек вы сразу сможете принимать оплаты от гостей. Деньги поступят на ваш расчетный счет почти сразу или на следующий день.

Настройте чаевые по QR-коду

Гости могут удобно отправить желаемую сумму чаевых при оплате своего счета. Чтобы настроить чаевые:

1. Откройте вкладку Настройки → Оплата в заведении.

2. В блоке Чаевые нажмите Настроить.

3. Заполните данные карт для настройки чаевых. Добавьте карту для каждого официанта или одну для всех.
   ☝️Чтобы настроить отдельные карты для каждого официанта, убедитесь, что каждый официант имеет отдельный доступ в кассу Poster.

💡 Чаевые будут зачисляться официанту, открывшему заказ.

Настройте отзывы по QR-коду

1. Откройте вкладку Настройки → Отзывы.

2. Включите переключатель Принимать отзывы по QR-коду.

3. Подключите Telegram-бот @poster_qr_review_bot и авторизуйтесь в своем аккаунте.
   ​

   

💡 Добавьте Telegram-бота в группу или совместный чат с вашими сотрудниками, чтобы отзывы видели все официанты.

Просматривайте оценки и впечатления гостей от заказа и обслуживания в статистике отзывов в админ-панели.

После того как заберете заказ с наклейками на почте, разместите QR-коды в вашем заведении и активируйте их для приема оплат и отзывов.