Как настроить меню, оплаты, отзывы и чаевые по QR-коду

 

---

Как подключить Poster QR

1. Откройте в админ-панели Poster Все приложения → Poster QR, нажмите Подключить.
2. Посмотрите, как выглядит ваше меню по ссылке вверху страницы. Отредактируйте дизайн, добавьте фото и описания. Например, как в демоаккаунте.

 

---

Чтобы получить ссылку на своё онлайн-меню:

1. Откройте вкладку Все приложения → Poster QR.
2. Нажмите кнопку Моё меню справа вверху.
3. Скопируйте ссылку из адресной строки браузера.
   
   
   
   

 Эту ссылку можно добавить в шапку профиля Instagram, TikTok или Google Maps.

---

Как заказать стикеры с QR-кодом

Чтобы заказать готовые стикеры:

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR, раздел QR-код.
2. Выберите дизайн: светлый или тёмный.
3. Укажите необходимое количество стикеров.
4. Заполните данные получателя и нажмите Отправить.
   
   
   
   
   

Мы распечатаем QR-коды для заведения за свой счёт и в течение 3-х рабочих дней отправим вам в почтомат или отделение «Новой почты», — вы оплачиваете только доставку.

 

---

Чтобы скачать электронную версию кодов или распечатать их самостоятельно:

💡 Скачать электронную версию кодов доступно из любой страны.

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR, раздел QR-код.
2. Нажмите на нужный вариант — светлая или тёмная тема — и скачайте архив.

☝️ В одном архиве скачивается 9 кодов.

---

Как настроить оплату по QR-коду

Условия платежей сервиса LiqPay от ПриватБанка в Украине:

• Комиссия за оплату счёта — 1,5%.
• Если счёт открыт в ПриватБанке — деньги зачисляются сразу по каждой оплате отдельно.
• Если счёт открыт в другом банке — все оплаты за день зачисляются единым платежом на следующий день.
• Деньги за бар и кухню распределяются на соответствующие счета.
• При работе с двумя ПРРО можно принимать оплату одним счётом — Poster автоматически распределит средства между юр. лицами.

---

Чтобы настроить оплату по QR-коду через LiqPay:

1. Откройте вкладку Оплата в заведении.
2. Укажите, продаёте ли вы алкоголь.
3. Выберите, нужно ли разделять оплату между баром и кухней.
4. Заполните данные юр. лица (ФЛП или ООО), укажите IBAN — единый для всех оплат или отдельно для бара и кухни.
5. Укажите электронную почту и телефон, по которому вы входите в Приват24 для бизнеса, а также контактный телефон.
6. Обновите страницу в админ-панели и убедитесь, что мерчанты подключены — на странице должны отображаться реквизиты.
   
   
   
7. Войдите в личный кабинет LiqPay и активируйте мерчант.
   💡Мерчант создаётся автоматически после отправки данных в Poster, отдельный для каждого юр. лица.
8. Перейдите во вкладку Активация → Анкета о присоединении и подпишите оферту в  приложении «Приват24 для бизнеса» через сканирование QR-кода, Smart ID или подпись.
9. Убедитесь, что все 6 этапов активации отмечены зелёным флажком, и отправьте мерчант на активацию.
10. В Poster вернитесь во вкладку Настройки → Оплата в заведении, подключите Telegram-бот @poster_qr_payment_bot и авторизуйтесь, чтобы получать уведомления об оплате.
    💡 Чтобы уведомления об оплате видели все официанты, добавьте Telegram-бота в общую группу или чат сотрудников.

После настройки оплаты гости смогут сразу оплачивать счёт по QR-коду, а деньги поступят на расчётный счёт заведения почти сразу или на следующий день.

---

Как настроить чаевые по QR-коду

Чтобы настроить чаевые:

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR, раздел Оплата в заведении →  Чаевые.
2. Заполните данные карт для чаевых. Добавьте отдельную карту для каждого официанта или единую для всех.
   
   
   

    

Чаевые будут зачисляться официанту, который открыл заказ.

☝️ Чтобы настроить отдельные карты для каждого официанта, убедитесь, что у каждого официанта есть отдельный доступ к кассе Poster.

---

Чтобы изменить карту для выплаты чаевых:

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR в админ-панеле.
2. Выберите раздел Оплата в заведении → Чаевые.
3. Нажмите кнопку 🗑️ напротив сотрудника, для которого нужно изменить карту.
4. Укажите новую карту для сотрудника в блоке Добавление карт сотрудников.
5. Сохраните изменения.
   
   
   
   

 

---

Как настроить отзывы по QR-коду

Приём отзывов по QR-коду доступен для всех заведений независимо от страны.

1. Откройте вкладку Приложения → Poster QR в админ-панеле.
2. Выберите раздел Отзывы.
3. Включите переключатель Принимать отзывы по QR-коду.
4. Подключите Telegram-бот @poster_qr_review_bot и авторизуйтесь в своём аккаунте.
   
   

Чтобы отзывы видели официанты, добавьте Telegram-бота в общую группу или чат сотрудников. 

Просматривайте оценки и отзывы гостей о заказах и обслуживании в статистике отзывов в админ-панели.

Если заведение в Украине, гости могут оставлять отзывы не только после оплаты заказа: если функция от включена, кнопка для отзыва отображается по QR-коду для всех, кто его отсканировал.

Чтобы в QR-коде оставить только меню, без блока отзывов, выключите переключатель Принимать отзывы по QR-коду во вкладке Отзывы. Гости, отсканировав код, будут видеть только меню.

Блок Оплата в QR-коде отображается всегда. Чтобы не принимать оплату, если заведение не в Украине, просто не добавляйте платёжные методы

---

---

Что делать после настройки QR-меню

Разместите QR-коды в заведении и активируйте их, чтобы гости могли просматривать меню и оставлять отзывы.