Що робити, якщо принтер Sam4S друкує ієрогліфи
Щоб принтер не друкував ієрогліфи, збільште для нього буфер та кодування.
☝ Для налаштування друку принтера, вам знадобиться ноутбук з Windows або macOS.
Підготуйте обладнання:
- 
Перегляньте поточний розмір буфера в рядку Receive Buf Size. 
- 
Якщо поточний розмір вказано 64 Kbytes — на Sam4s вже встановлено максимальний розмір буфера. Перезапустіть застосунок Poster та перевірте налаштування принтера на касі. 
 
- 
Якщо в рядку Receive Buf Size розмір менший за 64 Kbytes, під'єднайте ноутбук з Windows або macOS до Wi-Fi-мережі роутера, до якого підключений принтер. 
- 
В адресному рядку браузера введіть IP-адресу принтера та натисніть Enter. 
- 
Введіть пароль 0821 та натисніть Login. ☝ Пароль 0821 є актуальним лише для вебінтерфейсу принтерів Sam4s. 
- 
Перейдіть до вкладки User Setup і в полі Received Buffer Size виберіть максимальне значення — 64 Kbyte. 
- 
В пункті Default Code Page встановіть PC 866 (Cyrillic #2), щоб принтер друкував текст кирилицею. 
- 
Натисніть Set Values, принтер перезавантажиться. 
- 
Зробіть новий селфтест та переконайтеся, що у рядку Receive Buf Size вказано 64 Kbytes. 
- 
Перезапустіть касу Poster, зробіть пошук пристроїв та надрукуйте тестовий чек. 
Перевірте налаштування принтера на касі:
- 
На касі натисніть ≡ та виберіть Пристрої. 
- 
Натисніть на принтер і виберіть Налаштування. 
- 
Увімкніть перемикач Швидкий друк, з'явиться поле Code Page. 
- 
У полі Code Page вкажіть 7 або 17. 
- 
Надрукуйте та перевірте чек. 
💪 Якщо вам не вдалося самостійно виправити друк чека, напишіть нам у зручному месенджері, — ми перевіримо принтер та допоможемо з його налаштуванням.




