Використовуйте аналітику в Postie AI, щоб швидко отримати відповідь на бізнес-питання на основі даних вашого акаунта. Вам не потрібно будувати звіти вручну або шукати цифри в різних розділах. Ви ставите запит, а Postie аналізує дані, показує ключові показники, додає графік і підказує, що робити далі.
💡 Зараз аналітика з Postie AI у ранньому доступі, тому ви можете створювати необмежену кількість дій безкоштовно.
Щоб під'єднати Postie, в адмін-панелі Poster відкрийте Застосунки → Усі застосунки, виберіть Postie AI, натисніть Підʼєднати та надайте доступ до даних адмін-панелі.
Як сформувати звіт
-
Відкрийте вкладку Застосунки → Postie AI в адмін-панелі.
-
У блоці Проаналізувати дані натисніть Розпочати.
-
Введіть запит у поле Задайте питання про ваш бізнес та натисніть ⬆️, щоб розпочати аналіз.
-
Дочекайтеся формування звіту.
-
Натисніть Показати більше, щоб розгорнути результати та переглянути поради.
💡 Щоб завантажити результати звіту, у блоці Результати виберіть формат CSV або Excel.
Запит вийде легко деталізувати під ваш бізнес — достатньо додати кілька уточнень. Вкажіть період, локацію, категорію меню, потрібний показник або формат порівняння. Так відповідь буде максимально точною саме для вашої ситуації.
Якщо поки не знаєте, що запитати оберіть будь-який запит з блоку Приклади запитів та перевірте як Postie проаналізує інформацію.
☝️ Postie AI зберігає історію запитів. Щоб перевірити вже сформований звіт, натисніть на нього у блоці Попередні звіти. Так ви зможете швидко повернутися до попередніх тем і продовжити аналіз без повторних налаштувань.
Розберемо кілька прикладів запитів, щоб подивитися, як працює аналітика з Postie AI.
Динаміка виторгу по днях
Пишемо запит: «Покажи динаміку виручки по днях за останні 30 днів» та очікуємо, поки Postie сформує звіт.
У першому рядку Postie дає загальний висновок. У нашому випадку виторг тримається стабільно, але є два дні, що «випадають» з графіку. Це 6 січня та 5 лютого. У ці дні виторг був значно менший, ніж у попередні дні.
Далі бачимо графік виручки по днях. На ньому легко помітити, де були піки, де просідання та чи є різкі перепади. Postie одразу пояснює, чому день може виглядати аномальним. Наприклад, це може бути неробочий день, раннє закриття закладу, неповний день або технічний збій.
Нижче Postie пояснює результат і дає підказки: які дні перевірити та на що звернути увагу. Так ви швидко розумієте, чи це разовий випадок, чи ознака проблеми.
Якщо захочете більше деталей, просто додайте уточнення до запиту. Наприклад, попросіть показати динаміку окремо по вихідних, по конкретному закладу, якщо в акаунті їх декілька, або порівняти сильні дні зі слабкими.
Щомісячна динаміка фудкосту
Пишемо запит: «Щомісячна динаміка фудкосту». Запускаємо аналіз і чекаємо, поки сформується звіт.
Спочатку Postie показує, як змінювався показник. У нашому прикладі фудкост знизився з 25–26% до 22,5%. Також Postie попереджає, що поточний місяць може бути ще не завершений, тому значення може змінитися.
На графіку видно фудкост по місяцях. Одразу видно, де показник зменшувався, де були різкі зміни, і з якого моменту почалися помітні зрушення. Нижче Postie пояснює, що могло вплинути на коливання: наприклад, закупівельні ціни, втрати через списання та недостачі, зміни в рецептурах або інвентаризація.
Далі Postie підказує, з чого почати перевірку. У нашому прикладі — переглянути показник після завершення місяця та провести інвентаризацію, щоб підтвердити результат і зрозуміти причину змін.
Цей запит легко підлаштувати під ваш бізнес. Якщо у вас кілька закладів, попросіть порівняти фудкост між локаціями. Якщо потрібно більше деталей — попросіть показати фудкост по категоріях меню, знайти позиції, які найбільше впливають на показник, або детально проаналізувати кожну категорію в конкретному місяці.
Які страви часто замовляють разом
Формуємо запит: «Які страви часто замовляють разом».
Postie одразу показує головний висновок. У нашому прикладі теплий салат з телятиною найчастіше замовляють разом з напоями. Це означає, що напої добре підтримують чек, а комбінації повторюються регулярно.
Далі бачимо графік найпопулярніших комбінацій. Він показує, які пари трапляються найчастіше та як вони співвідносяться між собою. А нижче Postie пояснює закономірності. Наприклад: часто домінують зв’язки «страва + напій», а частина позицій працює як універсальне доповнення.
Потім Postie дає ідеї, як застосувати це в продажах. Наприклад, зібрати комбо з популярних пар, додати підказки в меню або підсилити допродаж у потрібні години.
Щоб отримати більш точну картину під ваш заклад, уточніть запит. Наприклад, подивіться комбінації лише для сніданків, лише для бару або порівняйте замовлення страв у будні та вихідні.
Ефективність офіціантів
Вводимо запит: «Проаналізуй ефективність офіціантів» і чекаємо на результат.
Postie починає з короткого підсумку. У нашому прикладі команда працює рівномірно, але є потенціал для зростання середнього чеку. Тобто навантаження розподілено нормально, а результат можна покращити через рекомендації та допродаж.
Далі бачимо графік виручки та валового прибутку по офіціантах. Тут видно лідерів і тих, кому потрібна підтримка. Postie також показує різницю в середньому чеку на гостя — саме вона часто пояснює розрив у результатах.
Нижче Postie надає практичні рекомендації. Наприклад, організувати парну роботу, перед зміною нагадувати про цілі по середньому чеку та підготувати конкретні позиції для рекомендацій.
Цей звіт теж легко деталізувати під ваш бізнес. Наприклад, попросіть порівняти останні 7 днів, окремо вихідні або показати, хто краще продає високодохідні позиції.
☝️ Якщо ввести той самий запит кілька разів, Postie може сформулювати відповідь по-різному та інакше описати ті самі дані. Проте значення показників і висновки не зміняться, адже аналіз формується на статистиці вашого акаунта. Це особливість ШІ-асистентів.
Отримали рекомендацію в звіті — застосуйте її одразу в Poster: скоригуйте меню, перевірте фудкост і залишки на складі або перегляньте показники офіціантів.