Почему ЭЦП не отображается на планшете или отображается неправильно
ЭЦП может не отображаться из-за неправильного формата ключа.
-
Скачайте ключ прямо из почтового ящика или из Google-диска.
💡 На iPad ключ сохранится в Файлы → Избранное → Загрузки.
-
Если на планшете ЭЦП отображается неправильно, попробуйте скачать ключ через Telegram.
-
Убедитесь, что вы используете оригинал ключа, а не его копию.
-
Проверьте форматы ключей. Мы поддерживаем только *.jks или *.dat. Для ключей формата *.dat дополнительно используйте сертификат в формате *.cer (.crt). Для *.jks сертификат не нужен.
💡 Если у вас ключ формата *.js2, конвертируйте его в *.dat с помощью нашей инструкции.
☝ Мы не советуем конвертировать ключи из *.js2 в *.jks или *.jks в *.dat.