Что делать, если истек срок действия ключа
Сделайте Z-отчет, переоформите ключ и зарегистрируйте его в налоговой, чтобы снова фискализировать продажи.
☝️ Закройте кассовую смену и снимите Z-отчет со старым ключом, не открывайте новую смену, пока не переоформили ключ. Без этого фискализировать продажи с новым ЭЦП не получится.
Чтобы работать с новым ключом:
-
Переоформите ключ в удобном для вас АЦСК.
💡 Получить ключ можно в АЦСК на ваш выбор, например в вашем банке. Вместе с ключом вы можете получить сертификат ключа, который понадобится при настройке ПРРО. -
Проверьте идентификатор ключа субъекта, для каждого ключа он индивидуальный.
-
Привяжите ключ к кассе и кассиру, фискализируйте продажи.
💡 Контролируйте срок действия ЭЦП в админ-панели во вкладке ПРРО 2.0 → Настройки. Если до истечения срока действия останется менее 30 дней, дата будет подсвечена желтым цветом, если ключ больше не действительный — красным.
☝️ Если срок действия ключа истек во время рабочей смены, чтобы продолжить работу, также необходимо снять Z-отчет. Выберите для себя один из вариантов действий:
-
Перерегистрируйте новый ключ этого же кассира с типом подписи Старший кассир и сделайте Z-отчет.
-
Снимите Z-отчет ключом другого сотрудника с типом подписи Старший кассир.
После этого переоформите ключ и зарегистрируйте его в налоговой. Привяжите новый ключ в Poster и фискализируйте продажи.
Чтобы проверить тип подписи ключа:
-
Войдите в Кабинет налогоплательщика.
-
В разделе Программный РРО выберите подраздел Кассиры.
-
В столбце Тип проверьте тип подписи.
Используйте один ключ на одной кассе, пока не закончится его срок действия.