Как отправить гостям SMS для подтверждения списания бонусов
Отправляйте гостям SMS для списания бонусов вместо использования бонусной карты
Для этого настройте отправку одноразовых кодов и подтвердите оплату заказа бонусами.
Настройка отправки гостям SMS для подтверждения списания бонусов
Измените настройки безопасности, чтобы гости получали SMS с одноразовым кодом для списания бонусов.
Чтобы настроить отправку гостям SMS для подтверждения списания бонусов:
-
Откройте вкладку Настройки → Безопасность в админ-панели.
-
В блоке Пароль администратора поставьте галочку в пункте Отправлять SMS для подтверждения списания бонусов.
-
Нажмите Сохранить.
![](https://knowledge-base.joinposter.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/%2Bgif%2BRu%2B%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%2B%D1%81%D0%BC%D1%81.gif)
☝️ Стоимость SMS не входит в ежемесячную подписку Poster и они тарифицируются дополнительно, — 0,72 грн за каждые 70 символов. Общая стоимость всех отправленных SMS автоматически добавится в ваш общий счёт, который вы сможете оплатить во вкладке Настройки → Оплата подписки.
Подтверждение оплаты заказа бонусами
Если гость накопил бонусы от покупок и хочет их списать, примите оплату заказа бонусами через SMS.
Чтобы подтвердить оплату заказа бонусами:
-
В открытом счете на кассе перейдите во вкладку Клиент в левом верхнем углу.
-
Начните вводить имя, номер телефона или карты участника бонусной системы лояльности, выберите его из списка и нажмите Применить.
-
Вернитесь во вкладку Чек и нажмите Оплатить.
-
Во всплывающем окне Списать бонусы выберите Отправить SMS.
-
Гость получит SMS с 4-значным кодом для списания бонусов.
-
Введите код подтверждения из SMS.
-
Нажмите Оплатить.
![](https://knowledge-base.joinposter.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/%D0%B3%D1%96%D1%84%2B%D0%BA%D0%BE%D0%B4%2B%D1%81%D0%BC%D1%81%2B%2B%D1%80%D1%83.gif)
💡 Если бонусов на счете клиента недостаточно, чтобы оплатить заказ, разделите сумму чека между методами оплаты и спишите часть бонусов. Например, $7 спишите с бонусного счета, а $50 гость заплатит наличными.
☝️ Если при оплате заказа нет всплывающего окна Списать бонусы с кнопкой Отправить SMS, то:
— гостя нет в списке клиентов бонусной программы;
— в карточке клиента не заполнено поле Номер телефона;
— у гостя еще нет бонусов.
Чтобы на товары или категории товаров не распространялась оплата бонусами, укажите их как исключения.