Как подключить оборудование к кассе вручную
Если у вас в заведении сложная сеть с разными подсетями, заполните короткую форму и Poster добавит нужное устройство в списке оборудования
Если обычный поиск устройств не дал результатов, добавьте принтеры, весы, Kitchen Kit и банковский терминал от ПриватБанка вручную на кассе Poster.
☝️ Добавление вручную не работает для фискальных регистраторов и старой версии интеграции банковского терминала (BPOS).
Чтобы подключить устройство к кассе:
-
Зайдите в приложение Poster и введите ПИН-код сотрудника.
-
Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Устройства.
-
Если нужное устройство не нашлось, нажмите ➕ слева внизу.
-
Выберите, какое устройство хотите подключить: принтер, весы или другое.
💡 В Другое входят Kitchen Kit и интеграция с терминалом ПриватБанка.
-
Выберите модель устройства:
💡 Большинство принтеров подключаются по протоколу ESC/POS. Исключение — принтеры Epson, поэтому для них есть отдельный вариант выбора.
-
Заполните поле IP-адрес. Это поле обязательное, потому что именно по локальному IP-адресу Poster будет выполнять поиск.
💡 Узнайте адрес устройства в вебинтерфейсе роутера или на селфтесте вашего принтера.
-
Напишите название принтера и MAC-адрес. Название поможет выделить новое устройство среди других, а MAC-адрес уменьшит шанс, что устройство продублируется, если изменить IP-адрес.
-
Сохраните изменения и дождитесь, когда устройство появится в списке оборудования.
-
Выберите, что будет печатать:
— Чек, если это принтер для печати чеков для гостей;
— Цехи, на которые принтер будет печатать бегунки. Например, «Бар», «Кухня» или «Горячий цех». -
Нажмите Напечатать тестовый чек.
☝️ Если что-то пошло не так, вы увидите ошибку:
-
Не удалось подключить, попробуйте еще раз — появляется, когда устройство не настроено для работы с Poster. Например, если банковский терминал не настроен на протокол JSON.
-
Нет соединения по IP-адресу, попробуйте еще раз — означает, что по заданному адресу не нашлись устройства. В таком случае, проверьте правильно ли его написали.
Не удалось подключить, попробуйте еще раз — появляется, когда устройство не настроено для работы с Poster. Например, если банковский терминал не настроен на протокол JSON.
Нет соединения по IP-адресу, попробуйте еще раз — означает, что по заданному адресу не нашлись устройства. В таком случае, проверьте правильно ли его написали.
После подключения принтера, отредактируйте его настройки на кассе, чтобы вам было комфортно работать с оборудованием.