Примеры акций в Poster: фиксированная цена, приоритеты скидок и модификаторы
Не допускайте проблем с акциями после изменения цен в меню, настраивайте приоритеты между акцией, скидкой клиента и бонусами, а также корректно запускайте промо на товары с модификаторами.
«Фиксированная цена» в акции vs обновление меню
Если вы меняете базовые цены в меню и хотите, чтобы акции работали корректно, позаботьтесь об обновлении условий:
- Не редактируйте старую акцию с «фиксированной ценой».
- Создайте новую акцию с актуальными условиями и правильной ценой.
- Отключите или удалите предыдущую акцию, чтобы избежать конфликтов и «двойных» правил.
Например, было: Капучино 300 мл — 800 ₸, акция «Утренний кофе за 650 ₸». После изменения меню цена выросла до 900 ₸. Решение: создайте новую акцию с фиксированной ценой, например 750 ₸, и отключите старую.
Проверьте, что на кассе акционная цена отображается корректно для всех точек продаж, а в отчётах маржа соответствует ожидаемой после изменения цены.
Акция + скидка клиента + бонусы: как избежать «двойных» скидок
Если параллельно действуют программа лояльности, скидки по группам клиентов, бонусы и промоакции, настройте приоритеты:
- Для акционных товаров в Маркетинг → Акции отключите начисление бонусов.
- Дополнительно подстрахуйтесь и внесите позиции в Маркетинг → Исключения.
- При необходимости разделите ассортимент: вынесите акционные позиции в отдельную категорию, чтобы проще управлять условиями.
Сделайте тестовые заказы на кассе: с разными группами клиентов и без них, с бонусами и без. В итоге бонусы не должны начисляться на акционные товары, а скидка не должна дублироваться.
Как настраивать акции для товаров с модификаторами
Чтобы сделать промо на «кофе с любым сиропом» или «борщ + любая булочка», соблюдайте правила:
- Ставьте условие на категорию, а не на конкретные позиции. Это охватит все варианты с модификаторами.
- Если нужны ограничения — добавьте исключения для нежелательных модификаторов или отдельных тех. карт.
- Когда акция добавляет подарочный или скидочный товар автоматически, убедитесь, что модификаторы согласованы. Например, для акции «кофе + сироп» добавьте группу «Сиропы».
Например, акция «Американо 300 мл + любой сироп за 0 ₸». Условие: категория «Кофе» + модификатор из группы «Сиропы». Исключение: «Дополнительный эспрессо».
Перед публикацией протестируйте акцию с разными модификаторами: она должна работать стабильно без ручных правок. Если привязать акцию к конкретной тех. карте, модифицированные варианты могут «не считываться».
Быстрая проверка перед публикацией акции
- Условия акции чёткие: категории, позиции, время, канал продаж.
- Взаимодействие с лояльностью: что делаем со скидками клиента и бонусами.
- Тестовые чеки: стандартная продажа, со скидкой клиента, с бонусами, с модификаторами.
- В отчёте по прибыльности маржа соответствует ожидаемой.
Если что-то работает некорректно — упростите условия и протестируйте ещё раз. Часто достаточно вернуться к категориям вместо отдельных позиций и отключить конфликтные правила. Это решает до 90% проблем с акциями.