Егер сатылымдарды Webkassa арқылы фискалдандырсаңыз, фискалдық түбіртек бойынша қайтарым жасап, кейін оны Poster жүйесінен жойыңыз. Сонда X-есепте түсім ақша жәшігіндегі және қаржылық шоттағы сомаға сай болады.
☝️ Фискалдық тауарлары бар түбіртекте төлем тәсілін өзгертуге болмайды.
Егер фискалдық түбіртекті қате өткізсеңіз, қонақ тапсырыстың бір бөлігінен не толық тапсырыстан бас тартса — фискалдық қайтарым жасаңыз. Бұл X-есептегі түсімді және фискалдық деректерді түзетуге көмектеседі.
Тауарлар қайтадан коймаға түсуі және қаржылық көрсеткіштерге әсер етпеуі үшін, қайтарымнан кейін түбіртекті Әкімші панелінде жойыңыз.
Фискалдық қайтарым жасау және түбіртекті жою
- Кассада сол жақ жоғарғы бұрыштан Түбіртектер мұрағаты бөлімін ашыңыз.
- Қажетті түбіртекті таңдаңыз да, Қайтару түймесін басыңыз.
- Әкімшінің құпиясөзін енгізіңіз.
💡 Әкімшінің құпиясөзін ұмытып қалсаңыз, оны Әкімші панелі → Парламетрлер → Қауіпсіздік бөлімінен тексеріңіз немесе өзгертіңіз. - Егер қонақ тапсырысты:
қолма-қол төлесе — қайтарым түбіртегі басылып шыққанша күтіңіз;
карта арқылы төлесе — қонақтан картаны төлем терминалы арқылы қайта өткізуін сұраңыз. Банк терминалында және термопринтерде қайтарым түбіртектері басылып шығады. Содан кейін Дайын түймесін басыңыз. - Әкімші панелі → Статистика → Түбіртектер бөліміне өтіңіз.
- Қажетті түбіртекті тауып, ••• мәзірін ашыңыз да, Жою пәрменін таңдаңыз.
💡 Жойылған түбіртек статистикада қалады және қызыл түспен белгіленеді. Ол түсімге қосылмайды, ал сатылған тауарлар мен ингредиенттер Қоймаға қайтарылады.
☝️ Кассадағы Қайтарым батырмасы тек фискалданған түбіртектер үшін қолжетімді. Егер фискализацияны қолданбасаңыз, касса арқылы қайтарым жасау мүмкін емес.
Егер түбіртек қате өткізілсе — оны админ-панельде жойыңыз.
Фискалдық салығы бар тауарлардан түскен пайданы бақылау үшін, тауарлар бойынша статистиканы қараңыз.