Байланыс қалпына келгенде, тапсырыстар админ-панельге және Poster Boss-қа автоматты түрде түседі.
☝️ Сатылым деректерін жоғалтпау үшін интернет қосылғанша кешті тазаламаңыз, қосымшаны жоймаңыз, қайта орнатпаңыз және құрылғыны ауыстырмаңыз. Барлық тапсырыстар Кассада сақталады. Интернет қайта қосылғаннан кейін олар админ-панельмен және Poster Boss-пен автоматты түрде синхрондалады.
Офлайн жұмыс істеп жатқанда желіңізді тексеріңіз.
- Планшет қай Wi-Fi желісіне қосылғанын тексеріңіз.
-
Провайдер кабелін WAN портына қайта қосыңыз. Роутерді қайта іске қосып, интернет жұмысын тексеріңіз.
💡 Мәселе роутерде емес екенін тексеру үшін провайдер кабелін компьютердегі немесе ноутбуктегі LAN портына қосып, интернет жұмысын тексеріңіз.
-
Провайдердің қолдау қызметіне хабарласып, интернет мәселесін айтыңыз.
💡 Провайдерге қоңырау шалмас бұрын келісімшарт нөмірін немесе клиенттік базадан сізді тез табуға көмектесетін басқа деректерді дайындаңыз.
-
Онлайн-тапсырыстармен жұмыс істесеңіз, планшетті интернеті бар басқа Wi-Fi желісіне қосыңыз немесе мобильді интернеттен Wi-Fi таратыңыз.
☝️ Планшет пен термопринтер әртүрлі жергілікті желіде болса, чектер мен жүгіртпелер басып шығарылмайды.
💡 Планшетті сымды интернеттен мобильді интернетке тез ауыстыру үшін 4G модемдерін қолдайтын роутер қолданыңыз. Роутерге қосылған жабдық сол жергілікті желіде қалады.
- Провайдер жағында бәрі дұрыс болса, мекемеге техникалық маман шақырыңыз. Ол желіні орнында тексереді. Провайдер кабелі зақымдалған болуы мүмкін немесе роутердің желі баптаулары өзгеріп кеткен болуы мүмкін.