Poster мәзірін бір аккаунттан екіншісіне қалай көшіруге болады
Poster мәзірін басқа аккаунтқа көшіру үшін мәзір алынатын аккаунт иесінің электрондық поштасынан contact@joinposter.com мекенжайына хат жіберіңіз. Көшіруді Poster қолдау қызметінің менеджері орындайды. Әкімші панелінде мәзірді өз бетіңізше көшіре алмайсыз. Тек «Мәзір» бөлімін немесе «Мәзір» және «Маркетинг» бөлімдерін бірге көшіруге болады.
☝️ Көшіру алдында мәзір көшірілетін аккаунт (қабылдаушы аккаунт) толығымен тазартылады. Жойылған деректерді қалпына келтіру мүмкін емес.
Басқа Poster аккаунтына қандай деректер көшіріледі
Басқа Poster аккаунтына көшіру кезінде екі нұсқаның бірін таңдауға болады:
- Мәзір. Тауарлар, тех. карталар, ингредиенттер, жартылай фабрикаттар және мәзір санаттары көшіріледі.
- Мәзір + Маркетинг. Мәзірмен бірге клиенттер, клиент топтары және акциялар көшіріледі.
💡 Маркетинг бөлімін жеке көшіру мүмкін емес. Маркетинг деректері тек Мәзір бөлімімен бірге көшіріледі.
Басқа Poster аккаунтына қандай деректер көшірілмейді
Бір аккаунттан екіншісіне барлық деректерді көшіру мүмкін емес. Мына деректер көшірілмейді:
- қойма және қоймадағы қалдықтар;
- қаржы деректері;
- сатылымдар, чектер және статистика;
Сондай-ақ бөлімнің бір бөлігін ғана көшіру мүмкін емес. Мысалы, бүкіл мәзірді көшірмей, тек бірнеше тауар санатын немесе жекелеген клиенттерді көшіре алмайсыз.
Көшіру кезінде қабылдаушы аккаунттан қандай деректер жойылады
Көшіру алдында қабылдаушы аккаунт толығымен тазартылады. Одан мына деректер жойылады:
- барлық тауарлар, тех. карталар, ингредиенттер, жартылай фабрикаттар және олардың санаттары;
- «Қаржы» бөліміндегі шоттар мен транзакциялар;
- барлық сатылымдар мен кассалық ауысымдар;
- жеткізілімдер, жеткізушілер, қоймадағы қалдықтар, қолмен есептен шығарулар, өндірістер және орын ауыстырулар;
- клиенттер, клиент топтары, акциялар және жинақталған бонустар.
Тазартылғаннан кейін қабылдаушы Poster аккаунтында тек транзакция санаттары, қоймалар, мекемелер, залдар, үстелдер, кассалар және қызметкерлер қалады.
Poster мәзірін көшіргеннен кейін деректерді қалпына келтіруге бола ма
Жоқ. Poster деректердің резервтік көшірмелерін сақтамайды. Сондықтан Мәзір немесе Мәзір + Маркетинг бөлімдерін көшіру кезінде қабылдаушы аккаунттан жойылған ақпаратты қалпына келтіру мүмкін емес.
Сұрау жібермес бұрын қабылдаушы аккаунтты мұқият тексеріп, ондағы деректердің енді қажет емес екеніне көз жеткізіңіз.
Poster жүйесінде франшиза аккаунтынан мәзірді көшіруге бола ма
Жоқ. Connect-аккаунтқа қосылған аккаунттан мәзірді көшіру мүмкін емес. Мұндай мәзір франшизаның зияткерлік меншігі болып саналады.
Poster жүйесінде мәзірді немесе мәзір мен маркетингті көшіруге қалай сұрау жіберуге болады
- Деректер алынатын Poster аккаунты иесінің электрондық поштасын ашыңыз. Сұрау міндетті түрде осы мекенжайдан жіберілуі керек.
- contact@joinposter.com мекенжайына хат жазыңыз.
- Хатта мына ақпаратты көрсетіңіз:
- қай бөлімдерді көшіру керек: Мәзір немесе Мәзір + «Маркетинг;
- деректер алынатын аккаунттың атауы;
- деректер көшірілетін аккаунттың атауы (қабылдаушы аккаунт);
- көшіру алдында қабылдаушы аккаунтты толығымен тазартуға келісетініңізді растау.
- Хатты жіберіңіз.
- Чатқа жазыңыз және көшіруге сұрау жібергеніңізді хабарлаңыз. Қолдау қызметінің менеджері ақпаратты тексеріп, көшіруді орындайды.
Хат үлгісі:
« Мәзір бөлімін want_coffee аккаунтынан want_tea аккаунтына көшіруді сұраймын. Көшіру алдында want_tea аккаунтының толығымен тазартылатынына келісемін».
Көшіруге қатысты қосымша сұрақтарыңыз болса, чатқа жазыңыз — көмектесеміз.