Тапсырыс көздері үшін әртүрлі бағаларды баптау бойынша толық нұсқаулық
Агрегаторлардың комиссияларын, жалдау құнының айырмашылығын және әр локацияның ерекшеліктерін ескеру үшін әртүрлі нүктелерге, жеткізу арналарына және модификацияларға әртүрлі баға белгілеңіз.
Әртүрлі баға қашан қажет болады
Мекемелер желісі — қаланың әртүрлі аудандарындағы филиалдарыңыздың ұстау құны әртүрлі. Мысалы, бизнес-орталықтағы кофехана жоғары жалдау ақысы мен қонақтар ағынының көптігіне байланысты сол ауданда орналасқан нүктемен салыстырғанда 10% қосымша үстеме бағаға ие болуы мүмкін.
Сату арналары — мысалы, Glovo арқылы жеткізу агрегаторлардың комиссиясын ескеруді талап етеді. Әдетте ол 20-дан 35%-ға дейін құрайды. Кассада чизбургер 1 500 ₸ тұрса, комиссияны жабу және маржаны сақтау үшін Glovo-да 1 950 ₸ белгілеуге болады.
Тауар модификациялары — лимонад локация мен мекеме форматына байланысты бір филиалда 1 200 ₸, ал екіншісінде 1 800 ₸ тұруы мүмкін.
Касса және онлайн бағалары — кейде қаптама мен логистика шығындарын жабу үшін сайттан келетін тапсырыстарға үстеме баға қосу қажет.
Мекемелер бойынша әртүрлі бағаны қалай баптау керек
Бұл кез келген желі үшін негіз. Әр мекеме үшін жеке түпкілікті бағаны немесе үстеме баға пайызын белгілей аласыз.
- Мәзір → Тех. карталар бөлімін ашыңыз.
- Қажетті позицияны тауып, Ред. түймесін басыңыз.
- Мекемелер үшін баға мен көрсету баптаулары түймесін басыңыз.
- Әр локация үшін қажетті бағаны немесе үстеме баға пайызын көрсетіңіз, мысалы, қосымша 10%.
- Сақтау түймесін басыңыз.
- Касса қосымшасын қайта іске қосыңыз.
Әр мекеме үшін бөлек мәзір позицияларын құрудың қажеті жоқ. Сіз бір тауар карточкасын басқарасыз және икемді бағаларға ие боласыз.
Мысалы, наубайханалар желісі круассанға СТО-да 700 ₸, ұйықтайтын ауданда «өзімен алып кету» форматындағы нүктеде 600 ₸ баға белгілей алады және тек тапсырыс бойынша торт дайындайтын бір мекеме үшін бұл позицияны жасыра алады.
Агрегаторлар үшін бағалар: Glovo, GetOrder және басқалары
Бұл бөлек тақырып. Агрегаторлар 20-дан 35%-ға дейін комиссия алады, сондықтан көптеген мейрамханалар оны жеткізуге арналған тағамдардың құнына кіргізеді.
- Алдымен тапсырыс көзінің қосылғанына көз жеткізіңіз: Параметрлер → Тапсырыстар → Қосу.
☝️ Көздер Business тарифінен бастап қолжетімді. - Мәзір → Тех. карталар бөліміне өтіп, позицияны таңдап, Ред. түймесін басыңыз.
- Мекемелер үшін баға мен көрсету баптаулары → Тапсырыс көздері блогын ашыңыз.
- Glovo немесе басқа арна үшін түпкілікті бағаны көрсетіңіз.
- Сақтау түймесін басыңыз.
☝️ Агрегатор үшін мәзірдің барлық позицияларына бірден баға өзгерту мүмкін емес. Бағаны әр тех. карта мен тауарда қолмен жаңартыңыз. - Интеграциядағы мәзірді жаңартыңыз.
- Мәзірді жаңартқаннан кейін жаңартылған өзгерістер интеграцияға жүктелуі үшін Жүктеп беру түймесін басыңыз.
💡 Өзгерістер агрегатор қосымшасында 5–10 минут ішінде пайда болады.
Тауар модификациялары: бір позицияда көп нұсқа болғанда
Модификациялар — бұл, мысалы, бір брендтің шырынының әртүрлі дәмдері: апельсинді, алма, шабдалы.
- Мәзір → Тауарлар бөлімінде тауар құру кезінде Модификациялармен нұсқасын таңдаңыз.
- Әр модификация үшін жоғарыдағы бөлімдегідей мекемелер бойынша жеке бағалар белгілеңіз.
- Сондай-ақ тапсырыс көздері үшін де әртүрлі бағаларды баптауға болады.
- Интеграциялардағы мәзірді сақтап, жаңартуды ұмытпаңыз.
☝️ Тех. карталардың түрлендіргіштерінің бағасы өзгермейді, бірақ тех. карталардың жалпы құнына әртүрлі баға көрсете аласыз. Тех. карталардың жалпы бағасы 0 ₸ болса, тағамның бағасы түрлендіргіштердің бағасынан алынады.
Мысалы, пицца өлшемінің түрлендіргіштерінен: 25 см — 1 800 ₸, 35 см — 2 300 ₸. Тапсырыс көзі үшін бағаны көрсету үшін оның қаншалықты жоғары болатынын көрсетіңіз. Мысалы, «Glovo» тапсырыс көзі үшін 300 ₸ баға көрсетіңіз.
Маңызды нюанстар
- Тарихи түбіртектер өзгермейді — бүгін бағаны көтерсеңіз, кешегі түбіртектер ескі құнымен қалады.
- Қол жеткізу құқықтары — бағаны тек Мәзір бөліміне қол жеткізуі бар пайдаланушылар өзгерте алады.
- Тапсырыс көздері Business тарифінен бастап қолжетімді.
- Жиынтықтар мен тех. карталар — түрлендіргіштер жиынтығы позициясы болса, бағаның бүкіл жиынтық деңгейінде жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
- Агрегаторларда жариялау — мәзірді қызметтің өз жағынан, мысалы Glovo тарапынан, тексеріп, синхрондаңыз.
- Адалдық және промо — жеңілдіктер түбіртектегі түпкілікті бағаны өзгертуі мүмкін.
- Өзгерістер тек жаңа тапсырыстарға қолданылады. Клиент баға өзгергенге дейін тапсырыс берсе, оның түбіртегінде ескі құн болады.
Позицияны жеке мекемеде немесе арнада қалай жасыру керек
Кейде белгілі бір тағам барлық жерде сатылмауы қажет. Мысалы, бір нүктеде гриль бар, ал екіншісінде жоқ. Белгілі бір мекемеде қоймада немесе қалдықта жоқ позициялардың тапсырысқа түсуін болдырмаңыз.
- Мекемелер үшін баға мен көрсету баптаулары блогында қажетті мекеме үшін көрсетуді өшіріңіз.
- Тапсырыс көздері үшін де солай: Тапсырыс көздері үшін бағалар блогында позицияны нақты арна үшін жасырыңыз.
Бағалар жаңармаса, мыналарды анықтаңыз:
- Айырмашылық нақты қайда? Касса, әкімші панелі, Glovo, Getorder.
- Қандай позиция? Тауар, оның модификациясы немесе тех. картка.
- Қосымша факторлар бар ма? Жеңілдіктер, науқандар, салықтар, дөңгелектеу түпкілікті соманы өзгертуі мүмкін.
- Мәзір жаңартылды ма? Өзгерістерден кейін кассаны синхрондап, интеграциялардағы мәзірді жаңарту қажет.
Бағалар мына себептерге байланысты сәйкес келмеуі мүмкін:
- Агрегатордың комиссиясы автоматты түрде қосылмайды — оны осы көз үшін позиция бағасына кіргізу қажет.
- Дөңгелектеу — тапсырыс сомасын автоматты дөңгелектеу қосылған болса. Агрегатор дөңгелектемеуі немесе басқа ережелерге ие болуы мүмкін, сондықтан бірнеше тиын немесе теңгедегі айырмашылық түбіртекте басқа сома береді.
- Жеңілдіктер мен науқандар — адалдық бағдарламалары, промокодтар, бақытты сағаттар немесе науқандар түбіртектегі түпкілікті соманы өзгертуі мүмкін.
Әкімші панелінде бағаны өзгерткен болсаңыз, бірақ кассада немесе агрегаторларда әлі ескі баға тұрса, деректерді синхрондау үшін Poster касса қосымшасындағы кешті тазалаңыз.
Осы позицияға клиент жеңілдігі немесе науқан қолданылмағанын тексеріңіз — олар түпкілікті бағаға әсер етуі мүмкін. Дөңгелектеуге де назар аударыңыз: кейде соның салдарынан сома аздап ерекшеленуі мүмкін. Және позицияның қажетті мекеме мен көзге қатысты екеніне көз жеткізіңіз.
Бағаны дұрыс баптау — жүйедегі сандар туралы ғана емес. Бұл бизнесіңіздің рентабельді болуы туралы.
Баға саясатын іске қосар алдында ойластырыңыз: локациялар мен сату арналары арасындағы айырмашылықты анықтаңыз, агрегаторлардың комиссияларын ескеріңіз. Бағаларды өзгерткенде кассаны және интеграциялардағы мәзірді синхрондауды ұмытпаңыз.