Перейти до контенту
Українська — Україна
  • Немає пропозицій, оскільки поле пошуку пусте.

Що робити, якщо не фіскалізувалось ранкове внесення

Ця стаття підкаже, як діяти, якщо ви зробили внесення на касі, але транзакція не відображається у фіскальному звіті

Якщо ви створили транзакцію внесення і бачите її в касовій зміні, але вона не відображається в X-звіті, це означає, що транзакція не пройшла фіскалізацію. У X-звіті відображаються лише фіскалізовані суми, тому таке внесення в ньому не з’явиться.

Щоб виправити ситуацію, створіть на касі додаткову транзакцію на суму внесення та фіскалізуйте її. Після цього видаліть цю транзакцію в адмін-панелі, щоб сума не дублювалась у програмі.


Як додати транзакцію на касі

  1. Натисніть праворуч угорі на ≡ та виберіть Створити транзакцію.
  2. Виберіть тип транзакції — Внесення.
  3. Вкажіть суму транзакції та додайте коментар, за потреби.
  4. Виберіть категорію транзакції — «Касові зміни».
  5. Увімкніть перемикач Фіскалізація, щоб він став активним зеленого кольору.
  6. Натисніть Створити.

Так, дані про суму транзакції відправляться у податкову.

Як виправити дані в адмін-панелі

Після цього видаліть щойно створену транзакцію в касових змінах в адмін-панелі, щоб сума внесення не задвоїлась. Для цього:

  1. Відкрийте вкладку Фінанси → Касові зміни.
  2. Виберіть потрібну касову зміну.
  3. Натисніть хрестик біля транзакції, яку створили у категорії «Касові зміни», щоб видалити її.

Створіть X-звіт у застосунку каси, щоб перевірити фіскалізацію транзакції. Якщо сума внесення відображається у звіті, значить її успішно фіскалізовано.


Щоб впевненіше працювати з готівкою в касі, перегляньте як правильно працювати з касовими змінами.