Перейти до контенту
Українська — Україна
  • Немає пропозицій, оскільки поле пошуку пусте.

Як доєднатись до програми єЧек

Підключіть єЧек, щоб гості отримували електронну версію фіскального чека у банківський застосунок після оплати карткою.

єЧек — це електронний формат фіскального чека, який після оплати карткою надходитиме клієнту в мобільний застосунок його банку додатково до паперового варіанту. У чеку відображатиметься опис покупки, а також посилання на фіскальний чек у системі ДПС. 

Приєднатись до програми єЧек вийде, якщо у вас налаштована інтеграція з банківським терміналом від ПриватБанку. Після підключення покупці зможуть переглядати електронні чеки у застосунку Приват24.


Як підключитись до програми єЧек

Щоб підключитися до програми спершу необхідно подати заявку на сайті єЧек. Для цього виконайте такі кроки:

1. Авторизуйтесь в кабінеті на сайті єЧек. Увійти до кабінету вийде:

  • за допомогою електронного підпису (КЕП): файлового, на токені або в хмарному сховищі;

  • через BankID НБУ;

  • через сервіс Дія.Підпис

2. Заповніть відомості про заявника. Вкажіть:

  • Прізвище, ім'я та по батькові;

  • РНОКПП;

  • Заповніть  адресу реєстрації (область, населений пункт, вулиця, номер будинку, офіс — за наявності);

  • Вкажіть електронну адресу та контактний номер телефону.

  • Підтвердіть згоду на обробку персональних даних.

    Знімок екрана 2026-03-12 о 00.44.51
    Після заповнення обов'язкових полів (*) натисніть Наступний крок.

3. Заповніть інформацію про свою діяльність та бренд:

  • Назва бренду — вкажіть комерційну назву, під якою здійснюється діяльність;

  • Основний вид економічної діяльності (КВЕД) — оберіть  з випадаючого списку основний напрям вашої діяльності;

  • Додаткові види економічної діяльності (КВЕД) — за потреби вкажіть інші зареєстровані види діяльності;

  • Логотип — завантажте файл із зображенням логотипу вашого бренду. Формат файлу SVG, розміром до 2 МБ;

  • Посилання на сайт — зазначте веб-адресу офіційного сайту,  за його наявності, у форматі: https://example.com;

  • Посилання на соціальні мережі — додайте активні посилання на сторінки бренду, якщо вони є, в соціальних мережах. Наприклад: https://facebook.com/page.

    Знімок екрана 2026-03-12 о 00.45.39

    Натисніть Наступний крок після заповнення всіх обов'язкових полів (*).

4. Додайте фактичні адреси торгових точок, що братимуть участь у програмі. Це вийде зробити двома способами:

На сайті вручну: заповніть поля для кожної точки та натисніть Додати до таблиці. Після цього дані відобразяться в переліку.

За допомогою шаблону: спочатку завантажте шаблон файлу у форматі .xlsx. Заповніть перелік точок та завантажте файл на сайт. У шаблоні вкажіть:

  • Номер РРО (поле може містити тільки 10 цифр, починатись з 300, або 400);

  • Поля Область та Банк мають відповідати визначеному списку;

  • Місто або селище — для Києва внесіть у форматі «м. Київ».  Для інших міст/селищ вносьте лише назву, без додаткових скорочень.;

  • Вулиця та номер будинку, назва торгової точки, Merchant ID, Terminal ID — заповнюйте у довільному форматі.

    Знімок екрана 2026-03-12 о 00.47.32

    Після внесення всіх необхідних адрес натисніть Наступний крок.

5. Заповніть контактні дані відповідальної особи для комунікації в межах програми.

  • ПІБ контактної особи —  вказуєйте прізвище, ім'я та по батькові відповідальної особи;

  • E-mail — вкажіть актуальну електронна адресу;

  • Номер телефону —  вкажіть контактний номер у встановленому форматі: +380ХХХХХХХХХ.

    Знімок екрана 2026-03-12 о 00.48.20Для переходу до завершального етапу подання заявки натисніть Наступний крок.

6. Перевірте всю внесену інформацію перед поданням заявки. На екрані відображатиметься:

  • Юридичний статус заявника;

  • Відомості про заявника;

  • Додаткова інформація щодо діяльності;

  • Перелік доданих торгових точок;

  • Контактна інформація

Уважно перегляньте коректність зазначених даних. За потреби поверніться на попередні кроки для внесення змін.

7. Підтвердіть згоду з умовами програми, встановивши прапорець у відповідному полі, та натисніть Зберегти заявку для завершення подання.

Знімок екрана 2026-03-12 о 00.54.44


Збережена заявка зафіксується в системі та відображатиметься в кабінеті заявника зі статусом Не підписано. Підпишіть заявку, щоб завершити процедуру подання. Для цього:

1. Натисніть кнопку Підписати.

2. Виберіть спосіб зчитування електронного підпису:

  • Електронний підпис;

  • Дія.Підпис

    Знімок екрана 2026-03-12 о 00.58.23

Після успішного підписання заявка отримає статус поданої. Після подачі заявки електронні чеки почнуть відображатися в кабінеті єЧек не раніше ранку наступного дня. 

☝️ Якщо в процесі заповнення або підписання заявки виникатимуть питання чи труднощі, зверніться до підтримки єЧек.

Як гостям отримувати електронні чеки у Приват24

Щоб отримувати електронні чеки в застосунку Приват24, потрібно  увімкнути підтримку єЧека в налаштуваннях картки. Для цього:

  1. Відкрийте застосунок Приват24.

  2. Перейдіть у Налаштування картки.

  3. Прогорніть до розділу Електронні чеки та натисніть на перемикачі, щоб вони стали активними.

    Знімок екрана 2026-03-12 о 01.14.09



Після активації достатньо оплатити покупку карткою, як зазвичай, та дочекатися опрацювання транзакції. Деталі чека надійдуть у застосунок Приват24 за карткою, якою здійснили оплату.

Відповідно до постанови КМУ, електронний чек має  таку саму юридичну силу, як і паперовий. Тож його можна використовувати для повернення, обміну та гарантійного обслуговування нарівні зі звичайним чеком.



Щоб усі дані коректно передавалися у фіскальний чек, налаштуйте онлайн-фіскалізацію з ПРРО від Poster.