Як очистити відкритий чек
Кнопка «Очистити замовлення» допомагає швидко видалити всі товари й тех. картки з відкритого чека. Використовуйте її, якщо під час оформлення замовлення допустили помилку або гість пішов, не завершивши покупку.
Як очистити відкритий чек
- У відкритому чеку на касі натисніть • • • внизу ліворуч.
- Виберіть Очистити замовлення.

Усі товари й тех. картки одразу видаляться із замовлення.
Як обмежити очищення чека паролем адміністратора
Щоб очищати відкритий чек могли лише керівник або адміністратор, встановіть запит пароля в налаштуваннях безпеки:
- Відкрийте вкладку Налаштування → Безпека в адмін-панелі.
- У блоці Запитувати пароль адміністратора знайдіть пункт У разі видалення товару.
- Виберіть Завжди.
- Натисніть Зберегти.

- Очистіть кеш у застосунку каси, щоб оновити дані про налаштування.
Після цього каса запитуватиме пароль адміністратора під час видалення окремих товарів із чека та повного очищення замовлення.
☝️ Налаштування У разі видалення товару також впливає на очищення всього замовлення. З увімкненим налашутванням пароль адміністратора запитуватиметься і під час видалення окремого товару, і під час натискання Очистити замовлення. Окремо налаштувати пароль лише для однієї з цих дій не вийде.
Обмеження
- Кнопка Очистити замовлення працює лише для відкритих чеків. Якщо чек уже закритий і оплата проведена, очистити його товари за допомогою цієї кнопки не вийде.
- Якщо гість оплатив замовлення карткою чи сертифікатом, а касир або офіціант помилково вибрав Готівка, чек уже вважається закритим. Очистити його за допомогою кнопки Очистити замовлення не вийде. У такому випадку змініть метод оплати у закритому чеку.
- Якщо ви очистили чек помилково, додайте потрібні позиції до нього повторно.