Перейти до контенту
Українська — Україна
  • Немає пропозицій, оскільки поле пошуку пусте.

Як очистити відкритий чек

Кнопка «Очистити замовлення» допомагає швидко видалити всі товари й тех. картки з відкритого чека. Використовуйте її, якщо під час оформлення замовлення допустили помилку або гість пішов, не завершивши покупку.

 

 

 Як очистити відкритий чек

  1. У відкритому чеку на касі натисніть  • • •  внизу ліворуч.
  2. Виберіть Очистити замовлення.

    очистити замовлення


Усі товари й тех. картки одразу видаляться із замовлення.


 

Як обмежити очищення чека паролем адміністратора

Щоб очищати відкритий чек могли лише керівник або адміністратор, встановіть запит пароля в налаштуваннях безпеки:

  1. Відкрийте вкладку Налаштування → Безпека в адмін-панелі.
  2. У блоці Запитувати пароль адміністратора знайдіть пункт У разі видалення товару.
  3. Виберіть Завжди.
  4. Натисніть Зберегти.

    пароль адміна у раху видалення товару
  5. Очистіть кеш у застосунку каси, щоб оновити дані про налаштування.



Після цього каса запитуватиме пароль адміністратора під час видалення окремих товарів із чека та повного очищення замовлення.

пароль адміна при очищенні замовлення



☝️ Налаштування У разі видалення товару також впливає на очищення всього замовлення. З увімкненим налашутванням пароль адміністратора запитуватиметься і під час видалення окремого товару, і під час натискання Очистити замовлення. Окремо налаштувати пароль лише для однієї з цих дій не вийде.


 
Обмеження
  • Кнопка Очистити замовлення працює лише для відкритих чеків. Якщо чек уже закритий і оплата проведена, очистити його товари за допомогою цієї кнопки не вийде.
  • Якщо гість оплатив замовлення карткою чи сертифікатом, а касир або офіціант помилково вибрав Готівка, чек уже вважається закритим. Очистити його за допомогою кнопки Очистити замовлення не вийде. У такому випадку змініть метод оплати у закритому чеку.
  • Якщо ви очистили чек помилково, додайте потрібні позиції до нього повторно.