Якщо ви забули пароль, відновіть його;
-
На сторінці входу до адмін-панелі Poster натисніть Забули пароль?
-
Введіть електронну пошту, до якої прив'язаний ваш акаунт. Poster надішле на вказану пошту OTP-код для підтвердження відновлення пароля.
-
☝️ Код дійсний 10 хвилин з моменту відправлення.
-
Введіть отриманий OTP-код у відповідному полі та створіть новий пароль для входу в адмін-панель Poster.
Обмеження OTP-коду
Якщо ввести невірний OTP-код більше 10 разів, код анулюється. Система поверне вас на сторінку входу до адмін-панелі Poster.
У такому разі запросіть новий OTP-код, повторно натиснувши Забули пароль?
Безпека пароля
Пароль від адмін-панелі надає доступ до всіх акаунтів Poster, зареєстрованих на цю пошту, а також до застосунків Poster Boss і Poster Courier.
Не передавайте його стороннім особам та зберігайте в безпечному місці.
Часті запитання
-
Не приходить OTP-код на пошту
Перевірте папки Спам, Промоакції, Вхідні або правильність введення пошти. Якщо коду немає — запросіть повторно. Код діє 10 хвилин.
Якщо код все одно не надходить напишіть нам у зручному месенджері. - Чи може хтось мати доступ до мого акаунту, знаючи мій пароль?Так. Пароль надає доступ до всіх акаунтів Poster, зареєстрованих на цю пошту, тому нікому його не передавайте.
-
Чи потрібно окремо міняти пароль у Poster Boss і Poster Courier?
Ні. Пароль для входу в адмін-панель Poster підходить і для Poster Boss, і для Poster Courier — окремого пароля для цих застосунків не існує. Достатньо змінити пароль один раз в адмін-панелі, і він діятиме всюди. -
Що робити, якщо немає доступу до пошти, на яку зареєстрований акаунт?
Змінити пароль без доступу до пошти не вийде. Poster підтверджує зміну пароля лише через OTP-код, який надсилає на пошту, прив'язану до акаунту.
Відновіть доступ до пошти та повторіть спробу відновлення паролю. -
Як змінити пароль, якщо я вже увійшов в адмін-панель Poster?
Якщо ви вже увійшли в адмін-панель, щоб змінити пароль: відкрийте вкладку Доступ → Працівники та натисніть Ред. навпроти свого профілю. В блоці Доступ до адмін-панелі натисніть Забули пароль? і виконайте кроки для відновлення пароля.
Щоб захистити дані акаунта, використовуйте окремі профілі працівників і налаштуйте для кожного потрібні права доступу.