Щоб після оплати замовлення гість дізнався про кількість накопичених чи списаних бонусів, налаштуйте та автоматично надсилайте SMS з оновленим балансом.
Щоб автоматизувати надсилання SMS про зміну балансу бонусів:
-
Відкрийте вкладку Маркетинг → Програми лояльності в адмін-панелі.
-
У блоці Бонусна система встановіть прапорець в пункті Надсилати SMS після оплати замовлення.
-
У полі Текст SMS напишіть повідомлення, яке будуть отримувати гості.
-
Натисніть під полем на шматочки шаблона, щоб додати їх до тексту повідомлення: сума замовлення, бонуси гостя, ім’я гостя, нараховано бонусів.
💡Використовуйте конструктор зі змінними, щоб додати в SMS точну кількість бонусів чи персоналізоване звернення до клієнтів. Наприклад, щоб надіслати повідомлення: «Тарасе, на вашому рахунку 1500 бонусів. Чекаємо на вас у Poster’s Bakery!», додайте в поле Текст SMS: «ім’я гостя, на вашому рахунку бонуси гостя бонусів. Чекаємо на вас у Poster’s Bakery!» -
Натисніть Зберегти.
☝️ Ціна SMS не входить до суми щомісячної передплати Poster, вони тарифікуються додатково, — 0,72 грн за кожні 70 символів. Загальну ціну всіх відправлених SMS буде автоматично додано до вашого загального рахунку, який ви зможете оплатити у вкладці Налаштування → Передплата.
Щоб не зчитувати дисконтні картки та швидко ідентифікувати клієнтів, змініть налаштування безпеки та надсилайте SMS з одноразовим кодом для списання бонусів.