Щоб надрукувати закритий чек:
-
Ліворуч вгорі каси відкрийте вкладку Архів чеків.
-
Натисніть праворуч вгорі на Сьогодні ▼ та виберіть дату в календарі.
-
Знайдіть чек за номером, відкрийте його та натисніть:
— Чек, щоб знову надрукувати нефіскальний чек;
☝️ Якщо чек в архіві нефіскалізований, щоб його фіскалізувати та роздрукувати натисніть — Фіск. чек.
☝️ Повторно надрукувати закритий фіскальний чек неможливо. На касі можна повторно роздрукувати тільки нефіскальний чек.
💡 Біля чеків є кольоровий індикатор, який допоможе швидко знайти закрите замовлення в архіві:
— сірий вказує на чек, у якому відсутні фіскальні товари;
— жовтий позначає повернення фіскального чека;
— червоний повідомляє про ненадрукований чек із фіскальними товарами;
— зеленим позначені надруковані фіскальні чеки.
💡 Щоб ще раз надрукувати закриті чеки міг лише керівник, встановіть в адмін-панелі вимогу запита пароля адміністратора.
Для цього у вкладці Налаштування → Безпека в пункті У разі перегляду архіву чеків виберіть Завжди та збережіть зміни.
Якщо гість оплатив замовлення карткою чи сертифікатом, а касир помилково вибрав оплату готівкою, ви можете змінити метод оплати в закритому чеку.