Як закрити чек без оплати
Закрийте чек без оплати, якщо персонал припустився помилки або пригощаєте гостя за рахунок закладу.
Щоб закрити чек без оплати:
-
У відкритому замовленні на касі натисніть Оплатити.
-
У вікні оплати виберіть Закрити без оплати та зазначте причину: гість пішов, за рахунок закладу, помилка офіціанта.
-
Натисніть Закрити без оплати.
💡 Щоб закрити чек без оплати, міг тільки керівник, встановіть в адмін-панелі вимогу запита пароля адміністратора.
Для цього у вкладці Налаштування → Безпека в пункті У разі закриття чека виберіть Без оплати та збережіть зміни.
💡 Під час закриття чека на касі товари та інгредієнти автоматично списуються зі складу, незалежно від методу оплати.
Чек, закритий без оплати, не вийде відредагувати в адмін-панелі: змінити метод оплати або вказати суму не вийде.
Якщо ви помилково закрили чек без оплати, видаліть його в адмін-панелі. Потім створіть новий чек з тими самими стравами та закрийте його з правильним методом оплати й сумою.
Щоб замовлення не враховувалося у виторгу, а списані позиції повернулися на склад, видаліть помилкові чеки.

