Binotel — нөмірлерді бір желіге біріктіретін сервис. Ол клиенттермен сөйлесу тарихын және қоңырау жазбаларын сақтайды. Binotel-ге қолданыстағы қалалық және мобильді нөмірлеріңізді қосуға болады. Соның арқасында клиентпен телефон арқылы сөйлесіп, жеткізу тапсырысын қабылдай аласыз, үстелге бронь қоя аласыз және банкеттерді рәсімдей аласыз.
💡 Қосу, интеграциялау және жабдықты баптау — тегін.
Binotel-ді Poster-ге қосу үшін:
- Poster Әкімші панелінде Қосымшалар → Барлық қосымшалар ашыңыз.
- Binotel таңдап, Қосу басыңыз.
- Әкімші панелінің деректеріне қолжеткізуді беріңіз.
- Binotel менеджерінің қоңырауын күтіңіз.
Менеджер сізбен байланысады және Binotel аккаунтын жұмысқа баптауға көмектеседі.
Интеграцияны баптағаннан кейін Binotel аккаунтындағы қызметкерлерді Poster-дегі қызметкерлермен байланыстырыңыз:
- Binotel жеке кабинетінде қызметкерлеріңізге қолжеткізу жасаңыз.
- Қоңырауларды қабылдайтын қызметкердің ПИН-коды бойынша Poster кассасына кіріңіз.
- ≡ басып, Қосымшалар → Binotel таңдаңыз.
- Binotel-де көрсеткен поштаны және парольді енгізіңіз.
- Авторизациялану басыңыз.
💡 Бір нөмірге бірнеше қызметкерді қосуға болады. Ол үшін басқа қызметкердің ПИН-коды бойынша кассаға кіріп, Binotel-дегі сол поштаны және парольді көрсетіңіз.
Кіріс қоңыраулар Poster кассасында пайда болады. Binotel қонақты телефон нөмірі бойынша Poster-дегі клиенттеріңіздің арасынан іздейді, тапса — ол туралы ақпаратты көрсетеді. Бұл белгісіз нөмір болса, жаңа клиенттің деректерін толтырып, оны қонақтар тізіміне сақтай аласыз.
Binotel менеджерінің қоңырауын күте тұрып, Binotel интеграциясы туралы жиі қойылатын сұрақтар мен мүмкіндіктерімен толығырақ таныса аласыз.