Егер клиент тапсырысты карта арқылы, сертификатпен немесе қосымша төлем әдісімен төлесе, ал кассир не даяшы қателесіп қолма-қол төлемді таңдаса, жабылған нефискалдық түбіртекте төлем әдісін өзгертіңіз. Фискалдық түбіртек болса, алдымен қайтарым жасап, содан кейін төлем әдісін дұрыс көрсетіп, түбіртекті қайта өткізіңіз.
Жабылған нефискалдық түбіртектегі төлем әдісін қалай өзгертуге болады
Нефискалдық түбіртекте Әкімші панелінде фискалдық салық қойылмаған тауарлар немесе тех. карталар болады. Мұндай түбіртек термопринтерде, нефискалдық принтерде басып шығарылады.
Жабылған нефискалдық түбіртектегі төлем әдісін өзгерту үшін:
- Әкімші панелінде Статистика → Түбіртектер бөліміне өтіңіз.
- Қажетті түбіртекті тауып, ••• батырмасын басыңыз да, Өңдеу тармағын таңдаңыз.
- Түбіртекті өңдеу терезесінде керек төлем әдісінің өрісіне соманы енгізіңіз.
Егер төлем бірнеше бөлікке бөлінсе, соманы бөліп көрсетіңіз. Мысалы, тапсырыс сомасы $35 болса, қонақ $20 қолма-қол төлеп, $15 сомасын картамен төлей алады. - Қолдану түймесін басыңыз.
☝️ Жойылған түбіртек статистикада қалады және қызыл түспен белгіленеді. Ол түсімге қосылмайды, ал сатылған тауарлар мен ингредиенттер Қоймаға қайтарылады.
Жабылған фискалдық түбіртектегі төлем әдісін қалай өзгертуге болады
Фискалдық түбіртек — сатып алуды растайтын құжат. ПРРО қолданғанда ол чек принтерінде басып шығарылады.
Жабылған фискалдық түбіртектегі төлем әдісін өзгерту үшін:
- Кассаның сол жақ жоғарғы бұрышынан Мұрағатты чектер ашыңыз.
- Қажетті түбіртекті таңдап, Қайтару түймесін басыңыз.
- Әкімші панелінде Статистика → Түбіртектер бөліміне өтіңіз.
- Сол түбіртекті тауып, ••• батырмасын басыңыз да, Жою тармағын таңдаңыз.
☝️ Фискалдық тауарлары бар түбіртекте төлем әдісін өңдеу мүмкін емес. Алдымен фискалдық қайтарым жасаңыз, содан кейін түбіртекті Әкімші панелінен жойып, оны дұрыс төлем әдісімен қайта өткізіңіз.
💡 Түбіртекті жойғаннан кейін түсім автоматты түрде қайта есептеледі, ал тауарлар Қоймаға қайтарылады.
Тапсырыс төленген кезде түбіртек автоматты түрде басып шығуы үшін, түбіртекті басып шығару баптауын қосыңыз.