La reserva de mesas está disponible en el plan de suscripción Pro y solo para dispositivos iOS, Android, y apps en Windows y macOS.
☝️ No puedes hacer reservas de mesas en la versión web del punto de venta Poster.
Para hacer la reserva de una mesa:
- Haz clic en ≡ en la esquina superior derecha dentro de la terminal y selecciona Nueva reservación.
- Define la fecha, hora, número de invitados y aproximadamente cuánto tiempo pasarán tus clientes en tu sucursal.
- Ingresa el nombre del invitado a quien queda registrada la reserva y su número de teléfono.
- En el campo Grupo, selecciona el grupo al que pertenece el cliente en el módulo de marketing. Si aún no tienes grupos de clientes, puedes ingresarlos en el menú Marketing → Grupos de clientes en la consola de administración.
- Agrega un comentario con cualquier información adicional sobre la reservación. Por ejemplo, "silla para niños".
- Haz click en Elegir mesa y selecciona la mesa en el plano del restaurante.
🚀 Para aceptar rápidamente una reservación, selecciona la mesa en el plano del restaurante, antes de abrir una nueva cuenta y haz click en + Nueva reservación.
Cómo ver, confirmar y cancelar reservaciones:
- Haz clic en ≡ en la esquina superior derecha dentro de la terminal y selecciona Reservaciones.
- En la pestaña Horario acceder a un calendario con todas tus reservaciones. Muestra el tiempo de la reservación, el nombre del cliente y el número de invitados.
- En la pestaña Lista podrás ver toda la información sobre cada reserva: la hora, el número de clientes, el nombre del cliente que hizo la reserva, etc.
- Para confirmar o cancelar la reserva, abre la ventana de la reservación.
