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Cómo agregar un empleado

Agrega empleados en la pestaña Acceso → Empleados en la consola de administración y configura sus permisos de acceso a las secciones de la consola de administración y del terminal

 

Para agregar un empleado:

  1. Abre la pestaña Acceso → Empleados en la consola de administración.
  2. Haz clic en Añadir.
  3. Ingresa el nombre del empleado.
  4. En el campo Puesto, elige de la lista el puesto del empleado con los permisos de acceso correspondientes a las secciones de la consola de administración y del terminal.
  5. Si el puesto seleccionado tiene permisos de acceso a la consola de administración, en la ficha del empleado aparecerá el bloque Acceso a la consola de administración — indica ahí el correo electrónico del empleado. A ese correo recibirá una invitación de un solo uso para crear una contraseña e iniciar sesión en la cuenta.
  6. Para darle al empleado acceso al terminal, en el bloque Acceso al terminal ingresa el código PIN para iniciar sesión en el terminal — 4 dígitos.
  7. Haz clic en Guardar.

    Para agregar un empleado-

💡 Para los empleados sin acceso a la consola de administración, el campo Número de teléfono no es obligatorio. Por eso, indica solo el código PIN para iniciar sesión en la app de ventas.


Cómo editar un empleado

  1. Abre la pestaña Acceso → Empleados en la consola de administración.
  2. Haz clic en → junto al empleado que necesitas.
  3. Cambia los datos que necesites: puesto, nombre, número de teléfono o el código PIN para iniciar sesión en el terminal.
  4. Guarda los cambios.

☝️ Si cambias los datos de un empleado ya existente, no le llegará una invitación a la consola de administración. Si el empleado ya tiene acceso solo al terminal, crea para él un nuevo empleado con los permisos de acceso correspondientes a la consola de administración. Después, elimina al empleado anterior.


Cómo eliminar un empleado

  1. Abre la pestaña Acceso → Empleados en la consola de administración.
  2. Haz clic en ︙ junto al empleado.
  3. Selecciona Eliminar.

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☝️ Al eliminar un empleado, se eliminarán todas las integraciones conectadas bajo su acceso. Para restablecer las apps, vuelve a conectarlas desde el catálogo.


Administra las invitaciones de los empleados.

En la pestaña Acceso → Empleados, en la sección Invitaciones, consulta las invitaciones a la consola de administración que has enviado a los empleados, pero que aún no han confirmado por correo electrónico.

Una invitación es válida por una semana. Si el enlace ya se usó o venció su plazo, crea una nueva invitación: deberás añadir nuevamente al empleado, indicando su correo electrónico en la sección: Acceso a la consola de administración.

Para eliminar una invitación enviada por error o que ya no es vigente, haz clic en ︙ junto a ella en la lista de invitaciones y selecciona Eliminar.

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Personaliza las columnas en la tabla de empleados.

Personaliza la tabla de empleados para mostrar solo los datos que necesitas.

  1. En la pestaña Acceso → Empleados, haz clic en el botón ︙ en la esquina superior derecha de la pantalla, junto al botón Añadir.
  2. En el menú, selecciona Columnas.
  3. En la ventana que se abre, marca las columnas que necesitas: Nombre, Teléfono, Usuario, Código PIN, Puesto, Fecha del último inicio de sesión.
  4. Haz clic en Aplicar.

Para volver al conjunto de columnas predeterminado, haz clic en Restablecer valores predeterminados


Trabaja con la lista de empleados

Exporta la lista de empleados a un archivo o fíltrala por puesto u otros datos.

Para exportar, haz clic en ︙ en la esquina superior derecha de la pestaña Acceso → Empleados y selecciona Exportar.

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Para filtrar la lista, elige el Puesto que necesitas o haz clic en + Filtro y define los valores de los campos Nombre, Teléfono, Usuario, Código PIN o Fecha del último inicio de sesión.


Limitaciones
  • Puedes crear empleados en Poster de forma gratuita e ilimitada — no hay un costo aparte según la cantidad de empleados.

  • La invitación de un empleado a la consola de administración es válida por una semana. Si el plazo venció, crea nuevamente la invitación.

  • Si el empleado ya fue agregado y solo tiene acceso al terminal, crea un nuevo empleado con el puesto correspondiente para darle acceso a la consola de administración. Después, elimina al empleado anterior.

  • Al eliminar un empleado, Poster elimina todas las integraciones y apps conectadas bajo su acceso. Sus datos de cuenta y el historial de sus acciones en los reportes se conservan.