Para imprimir una orden que ya ha sido cerrada:
- En la esquina superior izquierda de tu Punto de Venta, abre Historial de pedidos.
- Pulsa hoy ▼ en la esquina superior derecha de tu Punto de Venta y escoge la fecha en el calendario.
- Encuentra el recibo a través del número, ábrelo y pulsa Recibo para imprimirlo.
💡 El indicador de color junto a los recibos ayuda a encontrar órdenes completadas en el archivo con mayor rapidez:
- blanco indica recibos sin imprimir;
- verde indica que el recibo fue impreso.
💡 Configura la solicitud de contraseña del administrador en la consola de administración para que los recibos completados solo puedan ser impresos nuevamente por el gerente de piso. Para hacer esto, selecciona Siempre en Ver historial de órdenes en la pestaña Configuración → Seguridad y guarda los cambios.
Si el mesero selecciona por error pago en efectivo para un recibo pagado con tarjeta o tarjeta de regalo, puedes cambiar el método de pago en el recibo completado desde la consola de administración: en Reportes → Recibos busca el recibo donde cometieron el error; solo deberás editarlo y modificar el método de pago.
Ejemplo: Se tiene un ticket por un importe de $170, pagado con efectivo.
-
Darás clic en • • • y escoges Editar:
- Modificarás el monto en el método de pago correcto:
- Darás clic en Aplicar y se verá reflejado el cambio.
En este video puedes ver el paso a paso.